A „G.” jelű kötet célja a know-how meghatározása és értelmezése. Egy „smart city” szolgáltatás bevezetésénél gyakorta merülhet fel az a kérdés, hogy a szolgáltatást kialakító szervezet számára ez milyen „értéket” jelent, sok esetben a válasz erre a kérdésre a szolgáltatás újdonság értékén túl az úgynevezett „know-how” lehet. A következő néhány fejezet abban kíván segítséget nyújtani, hogy röviden összefoglalja a „know-how” törvényi szabályozását és gyakorlati megközelítését, azonban konkrét esetekben, javasolt szakértő igénybevétele a projekt kereteiben létrejövő know-how definiálásához.